Lesenswert: Februar 2020

Nachdem der Februar uns nicht nur Nässe und Stürme sondern auch das Corona-Virus gebracht hat, drücken wir erstmal alle Daumen für die Gesundheit unserer Leser (und unsere eigene). Passt bitte auf euch, eure Familie und eure Kollegen auf! Ihr kennt ja den Drill: in die Armbeuge husten/niesen, regelmäßig Hände waschen, enges Gedränge meiden, nicht den „Held“ spielen und krank zur Arbeit gehen. Und wenn dann noch etwas Zeit bleibt, werft doch mal einen Blick in unsere neuesten Fundstücke aus Produktmanagement, UX-Design, Innovation und Unternehmens­kultur. Viel Spaß beim Stöbern!

Besonders hervorgehoben sind: 🇩🇪 Artikel auf Deutsch, 🎧 Podcasts und 📺 Videos

Save the date

• Natürlich werden wir auch 2020 wieder einige feine Konferenzen als Medienpartner supporten. Und darum empfehlen wir euch, schon mal einen ersten Blick auf die Working Products am 4. und 5. Juni in Hamburg und den Growth Marketing Summit am 1. September in Frankfurt am Main zu werfen. (Mehr Infos folgen.)
• Und falls ihr es noch nicht entdeckt habt: Wir haben im Februar unsere beliebte Konferenzvorschau veröffentlicht. Falls ihr also noch Ideen sucht, was ihr 2020 besuchen wollt, schaut doch mal in die 21 neuen Konferenz-Tipps für Produktmanager, Designer und UX-Experten.

Produktmanagement & Produktentwicklung

• Marty Cagan war laut eigener Aussage immer ein Advokat von OKRs. In seinem jüngsten Blogartikel hat er nun öffentlich davon abgeschworen, künftig Unternehmen OKRs zu empfehlen. Zumindest in gewissen Umständen. Hier lest ihr warum. (Teil 2: Empowerment)
• Im Gegensatz zu Marty hat Christina Wodtke noch nicht aufgegeben, das Thema OKRs in Unternehmen zu platzieren und erklärt wie man in großen Organisationen OKRs kaskadieren kann und dabei einen „Wasserfallprozess der Ziele“ vermeidet.
• Der gute Marty bloggt im Moment wirklich wie ein Wilder und produziert stapelweise lesenswerten Content. Nach obiger OKR-Serie und der Coaching-Serie, auf die wir schon in den letzten Ausgaben hingewiesen haben, widmet er sich in einer neuen Serie dem Thema Strategie. (2. Teil: Insights, 3. Teil: Actions, 4. Teil: Management)
• Sachin Rekhi hat einen wichtigen Rat für Produktmanager, die eine neue Herausforderung suchen: Findet heraus, welche der vier Produkt-Kulturen (Engineering-Driven, Data-Driven, Design-Driven & Sales-Driven) in eurem künftigen Unternehmen herrscht und ob diese Kultur zu euch passt.
• John Cutler hat vor drei Jahren mit seinem Artikel 12 Signs You’re Working in a Feature Factory für Furore im Netz gesorgt. Jetzt hat er zu dem Artikel ein Update verfasst und erklärt uns, was er seitdem gelernt hat: 12 Signs You’re Working in a Feature Factory — 3 Years Later.
• 📺 Auf dem Digitale Leute Summit hat Marc Abraham erklärt, wie man als Produktmanager mit (sicher nicht seltener) Frustration umgeht. (23 Minuten)
• „A stunningly high percentage of brilliant product people don’t write real hypotheses. Instead, they write predictions, or solutions, or don’t bother with hypotheses at all.“ Als Produktler schmeißt man gerne mit Hypothesen um sich. Aber wie formuliert man eigentlich eine richtige Hypothese?
• 🇩🇪 Wer nicht mit seinen Nutzern redet, sollte keine digitalen Produkte bauen. Blog-Kollege Oliver Nachtrab hat darum einen Praxis-Leitfaden für Kunden­interviews im Produkt­management für euch.
• Wirklich schön visualisiert sind die 8 Arten, wie man sein Backlog organisieren kann.

User Experience Design & Research

• Ein Thema, mit dem UX schon seit je her zu kämpfen hat, ist: Wie weise ich den Erfolg von UX nach? Jared Spool hat sich auf die Suche nach diesen UX-Erfolgs-Metriken gemacht. Und er hat auch was gefunden.
• Vivianne Castillo war vor ihrer Zeit als UX-Researcherin in der Trauma-Therapie. In ihrem Artikel befasst sie sich damit, dass wir UX Designer ständig Empathie zum Nutzer suchen und für den Nutzer kämpfen aber viel zu oft vergessen, auf unsere eigenen Bedürfnisse zu achten und für uns selbst zu kämpfen. Wie wir besser auf uns selbst achten können und den vier Reitern der persönlichen Apokalypse aus dem Weg gehen. (Falls euch der Eintrag bekannt vorkommt, wir hatten im Oktober das Video von ihrem Talk dazu verlinkt. 📺 49 Minuten)
• In „Dear Designer“ versucht Mike Monteiro regelmäßig, Designer bei der Ehre zu packen. In der neuesten Edition denkt er an die gegen zu lockere Waffengesetze und Klimazerstörung protestierende Jugend und fragt sich: Wie wollen wir Designer eigentlich unseren Kindern erklären, dass wir mitgeholfen haben, die Welt zu einem schlechteren Ort zu machen? Weil wir unsere Arbeit nicht kritisch und ethisch hinterfragt haben und Produkte ermöglicht haben, die helfen, Lügen zu verbreiten und Rassisten und Despoten an die Macht zu bringen.
• Design Systeme 1: “There’s a big difference between having smart, reusable patterns at your disposal and creating a dictatorial culture designed to enforce conformity and swat down anyone coloring outside the lines.” Sind Design Systeme in Wirklichkeit Ausprägungen von Industrialisierung und Taylorismus? Brand Frost setzt sich mit dieser Kritik auseinander und zeigt, wie stark der Einfluss der Unternehmenskultur ist, ob aus einem Design System ein Werkzeug zu Empowerment oder ein Werkzeug zu Command & Control wird.
• Design Systeme 2: Alles, wirklich alles, was ihr über Design Systeme wissen wolltet, findet ihr in diesem Rundumschlag zum Thema von Marvel.
• 🎧🇩🇪 Mein guter Kollege und Kumpel Gerhard „Hardy“ Kühne hat sich vor Kurzem aufgemacht, die UX-Podcast-Szene zu bereichern. In seinem Podcast „Feedback ist ein Geschenk“ will er sich vor allem mit dem Mobile Shift und dem Thema Apps auseinandersetzen. Den Podcast gibt es auf Apple Podcasts, Soundcloud und Spotify.
• Im Laufe der Bewerbung auf eine UX-Design-Stelle wird vom Bewerber oft erwartet, eine Design-Aufgabe zu bearbeiten. Diese Praxis ist sehr umstritten. Mark Boulton versucht sich einerseits an einer Zusammenfassung der Diskussion um „Design Tasks“ und möchte andererseits bessere Alternativen für Bewerber und Rekrutierende aufzeigen.
• 🇩🇪 Mikrointeraktionen sind überall. Aber was das eigentlich ist und warum sind diese kleinen Handlungen oftmals größer sind, als man denkt, lest ihr bei den Kollegen vom Usabilityblog.
• Und was ist noch überall? Farben! Auf Colorinspo findet ihr eine reichhaltige Ressource rund um Farben, Farbpaletten, Farbtheorie und Farbtools.
• Apropos Farben. Der Nielsen-Blog hat sich mal den Dark Mode zu Brust genommen und auf Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse bewertet, was nun besser ist, Dark oder Light Mode?
• ⚓️ Zum Schluss noch(mal) ein Tipp für Designer aus Hamburg: Wer sich online in der Hansestadt besser vernetzen und austauschen möchte findet im Hamburg Designers Slack eine feine Community mit mittlerweile über 450 lokalen Designern aller Disziplinen.

Innovation & Transformation

• Langes, durchaus kritisches Essay über Design und vor allem Design Thinking. Was schief geht, wenn Methoden erst zur Religion werden und als Lösung aller Probleme  gelten.
• Im Januar ist mit Clayton Christensen ein ganz großer Innovations- und Disruptions-Experte von uns gegangen. Das MIT Sloan Management Review hat ein letztes Interview mit ihm publiziert. Wie schaut es 2020 mit dem Thema Disruption aus?
• Silicon Valley Analyst und VC Ben Evans stellt einmal jährlich eine umfassende Präsentation zu strategischen Trends in der Tech-Welt zusammen. in seiner 2020er-Ausgabe geht es unter anderem darum, was es bedeutet, wenn 4 Billionen Menschen ein Smartphone haben: „We connected everyone, and now we wonder what the Next Big Thing is, but meanwhile, connecting everyone means we connected all the problems.“
• Matthias Weber sinniert im ersten seiner „Gluedrops“-Essays über die Nachteile von Venture Capital und warum man sich trauen sollte, langsam zu wachsen.

Unternehmenskultur, Agilität & Zusammenarbeit

• Zappos hat vor wenigen Jahren mal echt Wind gemacht, als sie die ganze Organisation auf Holacracy umgestellt und alle, die nicht mitziehen wollten, entlassen haben. Mittlerweile ist Zappos einerseits heimlich, still und leise wieder von Holacracy abgekehrt, legt aber andererseits weiterhin Wert auf dezentralisierte Entscheidungsfindung.
• 🇩🇪 Die brand eins hat sich mit „Management-Kenner“ Alfred Kieser über Management-Moden unterhalten. Was ist eigentlich aus Six Sigma geworden und warum wird auch „Agile“ langfristig kaum Spuren hinterlassen?
• „Firms are adding ethical thinking to their processes, but ethical outcomes are optional.“ In den Firmen im Silicon Valley ist Ethik auf einmal ein großes Ding (war ja auch mal an der Zeit). Leider nicht in letzter (und vorletzter) Konsequenz.
• 📺 „Don’t belive what you think“ – Sehenswerter Artikel und TED-Talk von Lisa Penney: Warum wir unter Stress in die schlechtesten Denkmuster verfallen und wie wir wieder klar denken können. (13 Minuten + Artikel)
• Wie teilt man als Oberhaupt eines Unternehmens oder einer Organisation seine weitblickende Vision mit Mitarbeitern, die knietief im Hier-und-Heute stecken? Hier gibt es ein paar Tipps: How Good Leaders Share Their Vision and Inspire Action

Zitat des Monats

People are responsible adults at home. Why do we suddenly transform them into adolescents with no freedom when the reach the workplace?
– Ricardo Semler

Tweet des Monats

IMHO designers can learn the language of business, but they shouldn’t necessarily act like ‘business’ people and talk that language all the time. Part of designer value is the way we walk, the way we talk, the way we create emotional resonance @clearleft

— Jason Mesut (@jasonmesut) February 13, 2020

Schaubild des Monats

Totally unscientific ….

But yeah, the % of time talking about "things" that aren't all that important in the grand scheme. And glossing over specific practices. pic.twitter.com/RgXl4wpabT

— John Cutler (@johncutlefish) February 12, 2020

Die meistgelesenen produktbezogen-Artikel im Februar

1. 1. 21 Konferenz-Tipps für Produktmanager, Designer und UX-Experten ⭐️neu
   2. Die Geheimwaffe unter den Retrospektiven – das Teamradar
   3. Sag mal… wie priorisierst du eigentlich? 10 Techniken für klare Entscheidungen.
   4. Drei Tipps für deine nächste Product Discovery ⭐️neu
   5. Produktbezogene Jobs im Porträt – der User Experience Designer

Last Click

Vom Pareto-Prinzip bis zur Nirvana Fallacy. Ein „Twitter Megathread“ mit 40 Tweets erklärt uns in knappen aber erleuchtenden Häppchen 40 mächtige Konzepte um die Welt besser zu verstehen.

Und ihr?

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