UX Researcher (m/w/d) als Elternzeitvertretung

  • Research
  • Hamburg

Webseite starfinanz Star Finanz GmbH

Für den Privatkunden-Bereich der Star Finanz suchen wir einen UX Researcher (m/w/d), der uns als Elternzeitvertretung ab Mai 2021 befristet für 14 Monate unterstützt.

Als UX Researcher (m/w/d) unterstützt du uns bei der Weiterentwicklung der StarMoney Produktfamilie (StarMoney für Windows, Mac, iOS und Android) und verantwortest die Einbindung unserer Nutzer in die nutzerzentrierte Produktentwicklung.

Deine Aufgaben:

  • Mittels Tiefeninterviews, User-Tests, Fokusgruppen, Umfragen und weiteren Methoden analysierst du die Eigenschaften, Bedürfnisse, Ziele und Probleme der Nutzer
  • Du arbeitest Usability-Schwachstellen der Produkte noch während der Entwicklung heraus und gibst Handlungsempfehlungen für Optimierungen
  • Deine Erkenntnisse machst du transparent verfügbar und berätst und unterstützt die Kollegen bei der nutzerzentrierten Weiterentwicklung der Produkte
  • Du begleitest die Produktentwicklung, indem du regelmäßig Workshops (z.B. nach Design Thinking Methoden) organisierst und durchführst

Dein Profil:

  • Studium in den Bereichen Psychologie, Soziologie, Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Experience Research oder in der angewandten Forschung, idealerweise in einem Produktkontext
  • Umfangreiche qualitative und quantitative methodologische Kenntnisse (Survey Design, statistische Analyse, Interviewverfahren, Usability-Tests, Moderation, Design Thinking etc.)
  • Eine ausgeprägte Datenaffinität sowie Kenntnisse im Umgang mit Survey Tools
  • Erfahrungen mit statistischer Software sind wünschenswert
  • Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Eigeninitiative sowie ein ausgeprägter Qualitätsanspruch
  • Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke zeichnen dich aus

Star Finanz-Software Entwicklung und Vertriebs GmbH

Star Finanz ist führender Anbieter für multibankenfähiges Online- und Mobile-Banking: Die App Sparkasse zählt zu den führenden Mobile-Banking-Anwendungen für iOS und Android. In einem dynamischen Markt mit sich schnell ändernden Technologien setzen wir auf die Kompetenz unserer Mitarbeiter.

Benefits der Star Finanz:

  • Jobticket wird von uns voll übernommen
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Durchführungsweg Direktversicherung gemäß Betriebsrentenstärkungsgesetz in Höhe von 15 % des Umwandlungsbetrages bis zur Beitragsbemessungsgrenze
  • Essensgeldzuschuss in Höhe v. € 102,26
  • Mobiles Arbeiten
  • Kostenlose Gruppenunfallversicherung (gilt auch im privaten Bereich)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fachliche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Kostenlose Getränke und Obst

Für weitere Infos über die Star Finanz wirf einen Blick auf Kununu, Xing oder FeelGoodatWORK.

Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen bitte mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin.

Um sich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte karriere.starfinanz.de.