Product Manager CRM (m/w)

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eventimde CTS EVENTIM AG & Co. KGaA

Unser Angebot: Sie nehmen zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichen Ihre Karriereziele. Natürlich tun Sie das alles für sich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank Ihres Know-hows jährlich über 100 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?
CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutzen Sie die vielfältigen Chancen und freuen Sie sich auf die Effekte Ihrer Arbeit, als

Product Manager CRM (m/w)

Hamburg, Deutschland

Ihre Herausforderung

In der Rolle als Product Manager (m/w) sind Sie Teil unseres Teams „International Services & Product Management“ im jungen Bereich Information Science. Sie haben die Möglichkeit, einen wachsenden und dynamischen Bereich mit kurzen Entscheidungswegen mitzugestalten sowie neue und innovative Themen wie Big Data, Data Science und Data Driven Decisioning voranzutreiben. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Produktmanagement für unser neues B2B CRM & Kampagnenmanagement Produkt in den Segmenten Live Entertainment, Sport und Kultur – national wie international
  • Aufnahme, Analyse und Bewertung der Anforderungen verschiedener interner & externer Stakeholder
  • Produktkonzeption inkl. Marktanalyse & Benchmarking
  • Planung der Roadmap durch Koordination von internen und externen Partnern wie beispielsweise IT, Dienstleistern, E-Commerce, Marketing und weiteren Fachbereichen sowie den internationalen Tochtergesellschaften
  • Pre-sales Unterstützung sowie Durchführung von internen und externen Produktpräsentationen (national und international)
  • Erstellung produktbegleitender Vertriebs- und Marketingunterlagen sowie Dokumentationen und Handbücher
  • Definition und Dokumentation neuer Prozesse
  • Projektmanagement der Information Science Produkte und Sercives

Ihre Qualifikation

  • Hochschulabschluss, vorzugsweise in BWL, (Wirtschafts-)Informatik o.ä.
  • Erste Erfahrungen im Bereich Produktmanagement, gerne im Umfeld von Big Data Analytical Services, Business Intelligence (BI) oder E-Commerce
  • Verständnis von und Affinität zu Kampagnenmanagement, Reporting/BI, fachlichen Analysen von Kundendaten sowie allgemein Online Direktmarketing und zugehörigen Geschäftsmodellen
  • Starke Kommunikationsfähigkeit mit Kunden und internen Stakeholdern
  • Gute Englischkenntnisse, gelegentliche Reisebereitschaft

Wünschenswerte Zusatzqualifikationen und Interessen:

  • DynaCampaign oder vergleichbares CM Tool (IBM / Unica Campaign, SAS Marketing Automation, Adobe / Neolane Campaign, …), Jira / Confluence, Präsentationssoftware, SQL, MicroStrategy
  • Ticketing, Marketing, Vertrieb, E-Commerce und/oder Statistik

Bewerben Sie sich jetzt online mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen bei Europas führendem Anbieter für Ticketing und Live Entertainment.

Wir freuen uns auf Sie!

Um sich für diesen Job zu bewerben, besuchen Sie bitte die folgende URL: https://jobdb.softgarden.de/jobdb/public/jobposting/applyonline/click?jp=1153246 →